شرکت نوین آرتا چه خدماتی برای مشتریان در شیراز ارائه می دهد؟
شرکت نوین آرتا در قبال مشتریان شیراز، خود را متعهد می داند و به تعهداتی که به مشتریان می دهد پایبند است. برای برطرف کردن حس نارضایتی در مشتری کارشناسان شرکت نوین آرتا دلیل عدم رضایت آن ها را جویا می شوند.در بیشتر مواقع عوامل نارضایتی مشتری از بانک اطلاعات شرکت نوین آرتا به دلیل استفاده نادرست آن ها از بانک اطلاعات ساختمان است. به طور مثال اگر این نارضایتی درمورد بانک اطلاعاتی شیراز باشد، در ابتدا از مشتری سوال می شود که آیا بازاریاب دارند یا خیر.
نحوه تعامل و ارتباط با مدیر پروژه و همچنین زمان تماس گرفتن با آن ها بسیار تأثیرگذار و مهم است و یک بازاریاب حرفه ای می تواند به گونه ای با مدیران پروژه ها صحبت کند که مدیر یا مسئول را متقاعد کند محصولات و خدمات شرکت آن ها با کیفیت و با قیمت مناسب عرضه می شود و همین امرباعث عقد قرار داد با آن ها می شود.
جهت دریافت اطلاعات بیشتر تماس با کارشناس فروش خانم نصر 09170475232 تماس بگیرید
برای موفقیت در یک بازاریابی تلفنی، فرد بازاریاب باید با مشتری وارد یک مذاکره شود نه اینکه با مشتری گفتگو کند.
این دو واژه معنای متفاوتی از هم دارند.
فوت و فن های بازاریابی تلفنی
در ادامه تمایز میان یک مذاکره و یک گفتگو را به طور کامل شرح می دهیم :
مذاکره و گفتگو دو واژه جدا از هم هستند اما معنی آنها تقریبا به هم نزدیک است،
برای یک بازاریابی تلفنی موفق لازم است بدانیم چه زمانی در حال مذاکره هستیم و چه زمانی درحال گفتگو ؟
در ادامه به تفاوت معنایی این دو واژه می پردازیم.
برای مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید: 09900017061
وجوه تمایز میان مذاکره و گفتگو
تمایز اول : مذاکره برنامه ایست از پیش تعیین شده و فرآیند محور است، اما گفتگو اینگونه نیست.
تمایز دوم : برای مذاکره کردن باید موضوع به صورت دقیق و کاملا واضح مشخص شود،
درصورتی که برای گفتگو کردن نیازی به طرح موضوع نیست.
تمایز سوم : در فرایند مذاکره باید هدف مشخص باشد،
اینکه با چه هدفی قصد دارید مذاکره کنید بسیار اهمیت دارد اما در گفتگو عموما افراد بدون هدف خاصی با یکدیگر صحبت می کنند.
تمایز چهارم : در یک مذاکره باید بازه زمانی تعیین شود تا به نتیجه موردنظر دست یابید،
اما در یک گفتگو مشخص بودن بازه زمانی برای صحبت اهمیتی ندارد.
تمایز پنجم : در یک مذاکره باید ارزش افزوده ایجاد شود، که این موضوع برای یک گفتگو به هیچ عنوان نیاز نیست.
برای مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید: 09900017061